Så snart ditt paket har lämnat vårt lager får du ett e-postmeddelande från oss med en spårningskod från transportföretaget. I detta e-postmeddelande kan du klicka på spårningslänken för att följa statusen för din leverans. Observera att det ibland kan ta ett tag innan en status uppdateras. Detta beror på att ditt paket inte skannas av alla depåer under den väg det tar. Tar leveransen av ditt paket längre tid än vanligt eller har statusen för leveransen varit densamma i flera dagar? Då bör du kontakta transportföretaget.

För våra svenska leveranser skickas paketet med DPD, men det är Postnord som tar över leveransen och levererar det till dig. Det är samma spårningsnummer som gäller både för DPD och Postnord.