Om du ännu inte har mottagit din beställning kan det vara av följande skäl:

- Dina beställda produkter från beställningen finns inte i lager ännu och kommer att fyllas på så snart som möjligt.
- Din beställning är fortfarande under transport, men något gick fel i transporten som försenar leveransen.
- Ordern har ännu inte betalats: Om ingen betalning har gjorts kommer inte beställningen att skickas (med undantag för betalmetoden faktura 14 dagar) 

Du kan alltid kontrollera statusen för din beställning via ditt personliga konto eller via spårningslänken som har skickats till dig via e-post.