Garantin täcker endast ursprungliga fel, dolda fel eller tekniska fel på produkten, alltså fel som uppstått innan leverans. Kunden förväntas använda produkten på ett normalt och enligt föreskrivna rekommendationer angiven i produktbeskrivning eller i den medföljande bruksanvisningen. Följande villkor gäller för normal användning:

  • Använd din produkt efter rekommenderad användning från vår hemsida, på förpackningen eller/och manualen.
  • Omgivningstemperaturen för LED lampor måste vara mellan -20⁰C och +30⁰C.
  • Omgivningstemperaturen för LED lysrör och övriga lampor måste vara mellan -30⁰C och +45⁰C.
  • Luftfuktigheten måste vara lägre än 80%.
  • Det ska finnas ett utrymme på 10 mm runt lampan/armaturen.
  • Du kan högst tända/släcka produkten 50.000 gånger.
  • Spänningen (V) får inte avvika mer än 10% från 230 V.

LamporNu gör ingen återbetalning vid förlust av pengar eller tid såsom kostnader för installationsarbete eller hyrd utrustning. Vi återbetalar endast kostnader för de inköpta ljuskällorna eller armaturerna.