Normalt kommer du att motta din orderbekräftelse inom ett par minuter efter att ordern har lagts. Har du även tittat i din skräppost?

Om du mot förmodan inte mottagit er orderbekräftelse är det möjligt att er angiva email har angetts felaktigt. För att hitta er order behöver vi be er att skicka följande information till vår kundtjänst:

  • Beställningsdatum
  • Exakt summa som dragits från ert konto
  • Telefonnummer samt email som angetts vid beställning