Har du glömt ditt lösenord eller har du ingen tillgång till ditt konto? Inga problem. Nedan kan du se hur du lätt ordnar ett nytt lösenord. Du kan också returnera en produkt via vår retursida.

  1. Klicka på 'glömt ditt lösenord?' på login sidan till ditt personliga konto 
  2. Skriv in ditt e-postadress och klicka på 'återställ mitt lösenord'
  3. Inom ett par minuter kommer du få ett e-postmeddelande där du kan återställa ditt lösenord. Glöm inte att kolla din skräppost. 
  4. Klicka på länken i e-postmeddelandet och återställ ditt lösenord. 

Så fort din returförfrågan har skapats kommer du att få ett mejl med mer information om returprocessen. Om du behöver skicka tillbaka produkterna kommer du även motta ett returformulär som behöver skrivas ut och läggas i ditt paket innan det skickas tillbaka.